سياسة التبديل
- يرفع طلب تبديل المنتجات خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة حيث ان هذه المدة كافية للتأكد والتحقق من المنتجات التي تم استلامها من قبلك.
- يجب عليك الاحتفاظ بفاتورة المنتجات التي ترغب بتبديلها، فلا يمكن تبديل أي طلب دون وجود الفاتورة.
- يترتب عليك تكاليف خدمة التوصيل عند تبديل طلبك
- يمنع منع بات تبديل الملابس الداخلية والملابس ذات اللون الأبيض.
سياسة الإلغاء
- يمكنك إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على المتجر.
- يمكن إلغاء الطلب فقط في حالة عدم تجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل.
- لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم ارساله اليك مع شركة التوصيل.